Felkoder

Felkoder och felmeddelanden för Husqvarna Automower

När Husqvarna Automower visar fel som ingen slingsignal, instängd, krocksensorproblem eller ingen drivning bör du börja med platsen där roboten stannade, laddstationens status och om felet gäller kabel, hinder, hjul eller elektronik.

Automower-fel visas ofta som tydliga felmeddelanden i display eller Automower Connect. Skriv ner exakt text, modell och när felet uppstod innan du felsöker. Samma symtom kan bero på olika saker beroende på installation, väder, firmware och modell.

Felmeddelanden och första kontroller

KodFelmeddelandeBetydelseFörsta kontroller
Ingen slingsignalRobotgräsklipparen får inte korrekt kommunikationssignal från begränsningskabeln. På vissa modeller kan även guidekabeln vara relevant.
Felsök vidare
  • Kontrollera laddstationens statuslampa.
  • Kontrollera att begränsningskabeln sitter rätt i laddstationen.
  • Leta efter kabelbrott, dåliga skarvar eller lös anslutning.
  • Kontrollera om ECO-läge eller för lång kabel kan påverka signalen.
InstängdRobotgräsklipparen har stött på flera loopar eller kollisioner på kort tid och har svårt att ta sig loss.
Felsök vidare
  • Flytta roboten till en fri yta.
  • Ta bort hinder där felet uppstod.
  • Kontrollera smala passager och områden runt öar eller hinder.
  • Kontrollera om högt gräs eller gräsrester blockerar knivdisken.
KrocksensorproblemKrocksensorerna har aktiverats eller roboten tolkar att kaross, hinder, hjul eller klippsituation blockerar normal körning.
Felsök vidare
  • Frigör roboten från eventuella hinder.
  • Rengör mellan kaross och chassi.
  • Kontrollera att karossen kan röra sig fritt.
  • Höj klipphöjden om gräset är högt eller roboten arbetar tungt.
Ingen drivningHjulen snurrar men robotgräsklipparen kommer inte vidare, ofta på grund av hinder, hål, lutning eller halt vått gräs.
Felsök vidare
  • Kontrollera om roboten fastnat i hål eller bakom hinder.
  • Kontrollera om lutningen är för brant för modellen.
  • Låt blött eller halt område torka innan fortsatt klippning.
  • Kontrollera hjul och underlag.
Batteritemperatur utanför gränsernaBatteriets temperatur ligger utanför tillåtet intervall för drift eller laddning.
Felsök vidare
  • Låt roboten stå i skugga eller normal temperatur.
  • Kontrollera om roboten nyligen laddats eller körts i extrem värme eller kyla.
  • Starta inte om upprepade gånger om felet återkommer.
Tomt batteriBatteriet är urladdat eller roboten har inte lyckats ladda eller hitta hem i tid.
Felsök vidare
  • Placera roboten i laddstationen.
  • Kontrollera laddkontakter och station.
  • Kontrollera om roboten har svårt att hitta hem.
Laddstationen blockeradRobotgräsklipparen kan inte lämna eller komma in i laddstationen som den ska.
Felsök vidare
  • Ta bort hinder framför laddstationen.
  • Kontrollera att stationen står plant.
  • Kontrollera om roboten dockar rakt.
Hjulmotor överbelastad, höger/vänsterEn hjulmotor är överbelastad, ofta för att roboten kör tungt, fastnar eller möter motstånd.
Felsök vidare
  • Kontrollera hjul och underlag.
  • Ta bort gräs, pinnar eller lera som blockerar hjulen.
  • Kontrollera lutning och hinder.
Utanför arbetsområdetRobotgräsklipparen befinner sig utanför det definierade arbetsområdet.
Felsök vidare
  • Flytta roboten tillbaka till arbetsområdet.
  • Kontrollera begränsningskabel, virtuell gräns eller karta.
  • Kontrollera om roboten glidit i lutning eller på blött gräs.
Kommunikationsproblem med referensstationRobotgräsklipparen har problem med kommunikationen till EPOS-referensstationen.
Felsök vidare
  • Kontrollera ström och placering av referensstation.
  • Kontrollera appens status för referensstationen.
  • Kontrollera hinder och avstånd mellan robot och referensstation.
Det gick inte att skapa en dockningspunktEPOS-systemet kunde inte skapa dockningspunkt för laddstationen.
Felsök vidare
  • Kontrollera laddstationens placering.
  • Kontrollera att området runt stationen är fritt och öppet.
  • Gör om dockningspunkt enligt manualen om det behövs.

Så använder du tabellen

Kontrollera alltid exakt text i Automower Connect eller på robotens display. Samma vardagsproblem kan ibland visas på olika sätt beroende på modell och programvara. Jämför därför också med Husqvarnas manual eller supportsida för just din modell.

Felkoder och felmeddelanden kan skilja mellan modell, årsmodell, språkversion och appversion. Dubbelkolla alltid felkoden i tillverkarens officiella manual eller supportsida innan du beställer delar eller lämnar in roboten.

Ingen slingsignal eller kabelproblem

Om roboten varnar för slingsignal börjar du vid laddstationen. Kontrollera att stationen har ström, att begränsningskabeln sitter fast i kontakterna och att statuslampan inte visar fel. Nyligt trädgårdsarbete, kantklippning, jordankare och dåliga skarvar är vanliga orsaker.

Börja med ingen slingsignal och gå vidare till kabelbrott på robotgräsklippare om signalen saknas helt.

Instängd, fastkörd eller lyft

Fel som instängd, lyft eller fastkörd beror ofta på den exakta platsen där roboten stannade. Kontrollera gropar, rötter, kanter, studsmatta, lösa hinder och blött gräs. Om samma plats orsakar felet flera gånger behöver ytan justeras, inte bara roboten startas om.

Drivning, hjul och krocksensor

Fel om hjuldrift eller krocksensor kan orsakas av smuts, gräs, kvistar eller att roboten står pressad mot ett hinder. Rengör hjul och chassi försiktigt och kontrollera att roboten rör sig fritt innan du misstänker motor eller sensorfel.

Laddning och batteri

Vid laddningsproblem ska du kontrollera laddkontakter, stationens ström och att roboten står korrekt i stationen. Ett batterifel bör inte antas förrän de enkla kontakterna och stationen är kontrollerade.

Vanliga misstag att undvika

När support eller service är rimligt

Kontakta Husqvarna support eller återförsäljare om felet återkommer direkt efter rengöring, kabelkontroll och omstart, eller om felmeddelandet gäller motor, batteri, sensor eller elektronik.