Felkoder

Felkoder för Worx Landroid Vision

På Landroid Vision handlar många fel om vad roboten ser och hur den tolkar gräsmattan. Börja därför med miljön runt roboten: kant, hinder, ljus, sensorfönster, lutning och var felet uppstår.

Eftersom Vision-modeller saknar traditionell begränsningskabel kan en E-kod lika gärna handla om otydlig gräns, motljus eller smutsig kamera som om ett internt fel. Ändra inte flera appinställningar samtidigt; då blir felsökningen svår att följa.

Innan du ändrar inställningar

Worx-fel börjar ofta i installationen. Kontrollera kabel, station och plats innan du ändrar appinställningar.

  1. Spara exakt E-kod och feltext.
  2. Titta på platsen där roboten stoppade.
  3. Kontrollera kamera, sensorfönster, hinder och ljusförhållanden.
  4. Jämför med Worx officiella support för samma kod.

Börja med koden, men stanna inte där

KodFelmeddelandeBetydelseFörsta kontroller
E1Outside BoundaryLandroid är utanför avgränsningen eller kan inte tolka gränsen tydligt.
Felsök vidare
  • Starta roboten inne i arbetsområdet nära laddstationen.
  • Kontrollera att gränsen är tydlig och fri från löv, skräp och högt gräs.
  • Kontrollera smala passager, vått gräs, hål och kanter där roboten kan glida ut.
  • Rengör kameran om ljus eller sikt verkar påverka gränstolkningen.
E2Wheels Motor ErrorFel på hjulmotor.
Felsök vidare
  • Kontrollera om hjulen är blockerade av gräs, jord, pinnar eller annat skräp.
  • Flytta roboten till en fri och plan yta och starta om enligt manualen.
  • Kontakta service om felet återkommer.
E3Blade Motor FaultFel på knivmotor eller klippsystem.
Felsök vidare
  • Stäng av roboten enligt manualen innan kontroll.
  • Kontrollera om gräs, pinnar eller skräp blockerar klippsystemet.
  • Kontrollera knivar och klippdisk utan att göra ingrepp i motor eller elektronik.
  • Kontakta service om felet återkommer.
E4Mower TrappedRobotgräsklipparen sitter fast eller är instängd.
Felsök vidare
  • Flytta roboten till en yta fri från hinder.
  • Ta bort hinder där felet uppstod.
  • Kontrollera passager, studsmatta, gropar och låga kanter.
E5Landroid LiftedRobotgräsklipparen uppfattar att den lyfts eller lutar på ett sätt som aktiverar lyftsensorn.
Felsök vidare
  • Kontrollera om roboten står på ojämn mark.
  • Ta bort hinder som lyfter hjul eller kaross.
  • Placera roboten plant och starta om enligt manualen.
E6Landroid upside downRobotgräsklipparen ligger upp och ner.
Felsök vidare
  • Ställ roboten rättvänd på plan mark.
  • Kontrollera varför den vält.
  • Kontrollera gropar, kanter, lutning och hinder.
E7Battery Charging ErrorFel vid batteriladdning.
Felsök vidare
  • Kontrollera att laddstationen har ström.
  • Kontrollera att roboten dockar korrekt.
  • Rengör laddkontakter försiktigt.
  • Kontakta service om felet kvarstår.
E8Cannot Find BaseRobotgräsklipparen hittar inte laddstationen.
Felsök vidare
  • Kontrollera hinder framför laddstationen.
  • Kontrollera laddstationens placering.
  • Kontrollera att roboten kan ta sig hem via en fri väg.
E9Undefined Mowing ZonesKlippzoner är inte definierade och gräsmattan behöver utforskas eller kartläggas.
Felsök vidare
  • Kontrollera appens zon- och kartinställningar.
  • Genomför gräsmatteutforskning enligt manualen.
  • Kontrollera att laddstation och arbetsområde är korrekt förberedda.
E10Wifi LockRobotgräsklipparen är låst via Wi-Fi/app och behöver låsas upp för att starta igen.
Felsök vidare
  • Kontrollera appen.
  • Lås upp roboten enligt Worx instruktioner.
  • Kontrollera uppkoppling om felet återkommer.
E11Battery Temperature Out Of RangeBatteritemperaturen ligger utanför tillåtet intervall.
Felsök vidare
  • Låt roboten stå i normal temperatur.
  • Undvik laddning i stark värme eller kyla.
  • Kontakta support om felet återkommer.
E12Camera Lens Is DirtyKameran är blockerad eller smutsig.
Felsök vidare
  • Kontrollera om något blockerar kameran.
  • Rengör kameraytan varsamt med mjuk torr trasa om den är smutsig.
  • Kontrollera om regn, gräsklipp eller smuts påverkar sikten.
E13Camera ErrorKamerafel.
Felsök vidare
  • Kontrollera om kameran är blockerad eller smutsig.
  • Starta om enligt manualen.
  • Kontakta support om felet återkommer.
E14Insufficient Fill LightOtillräckligt hjälpljus eller fyllnadsljus för kameran.
Felsök vidare
  • Kontrollera ljusförhållanden.
  • Kontrollera att kamera och ljus inte är blockerade.
  • Rengör försiktigt enligt manualen.
E15Blade Height Adjustment BlockedJusteringen av klipphöjd är blockerad, ofta av gräs, grenar eller skräp.
Felsök vidare
  • Stäng av roboten enligt manualen.
  • Använd skyddshandskar.
  • Kontrollera om gräs, grenar eller skräp blockerar klippdisk eller höjdjustering.
  • Ta bort hinder och kontrollera att knivarna kan röra sig fritt.
E16Traverse FailFel vid traversering eller förflyttning enligt app/statusmeddelande.
Felsök vidare
  • Kontrollera appen för mer detaljer.
  • Kontrollera hinder, passager och underlag.
  • Starta om enligt manualen om appen rekommenderar det.
E17RFID Reader ErrorFel på RFID-läsare.
Felsök vidare
  • Kontrollera appens instruktioner.
  • Starta om enligt manualen.
  • Kontakta support om felet återkommer.
E20Leaving Charging Station FailedRobotgräsklipparen misslyckades med att lämna laddstationen.
Felsök vidare
  • Kontrollera hinder framför stationen.
  • Kontrollera att stationen står plant.
  • Kontrollera hjul, underlag och om roboten dockar korrekt.
E25Firmware Download FailNedladdning av firmware misslyckades.
Felsök vidare
  • Kontrollera uppkoppling.
  • Försök igen enligt appens instruktioner.
  • Kontakta support om uppdateringen fortsätter misslyckas.

Så ska tabellen läsas

Tabellen visar säkra startpunkter. Worx support och manual gäller alltid först när en kod rör sensor, batteri, elektronik eller uppkoppling.

Felkoder och felmeddelanden kan skilja mellan modell, årsmodell, språkversion och appversion. Dubbelkolla alltid felkoden i tillverkarens officiella manual eller supportsida innan du beställer delar eller lämnar in roboten.

Innan du ändrar app och inställningar

Ändra inte flera Landroid-inställningar samtidigt. Då blir det svårare att förstå om felet satt i kabel, station eller schema.

Vad såg roboten? För Vision-modeller är gräskant, ljus, skugga, löv, hinder och smutsiga kamera- eller sensorfönster centrala ledtrådar.

Kom felet på samma plats? Återkommer koden vid en kant, passage eller skuggig yta är miljön ofta viktigare än appinställningen.

Har du ändrat flera saker samtidigt? Ändra inte karta, schema, zoner och klipphöjd på en gång. Då blir det nästan omöjligt att veta vad som hjälpte.

Börja med kabel, station och plats

Börja med att rengöra kameror och sensorfönster enligt manualen, kontrollera tydliga gräskanter och följ roboten på den plats där felet kom. Testa sedan igen innan du gör större ändringar i appen.

Vid återkommande sensor-, kamera- eller uppkopplingsfel ska Worx support väga tyngre än generella råd. Dokumentera E-kod, plats, ljusförhållanden och vad roboten gjorde före stoppet.

Gräns, arbetsområde och kamera

Om roboten inte känner igen gränsen bör du kontrollera om gräset, kanten eller passagen är tydlig nog visuellt. Lågt ljus, starkt motljus, löv, skuggor och smuts på kameran kan ge fel som känns mer avancerade än de är.

Läs även robotgräsklippare utan begränsningskabel om samma plats återkommer.

Hinder, lutning och lyft

Fel om hinder, lyft eller lutning börjar på platsen. Kontrollera grop, kant, studsmatta, tjockt gräs, halt underlag och om roboten kommit i en vinkel där den inte kan backa loss.

Laddning, batteri och uppkoppling

Vid laddrelaterade koder börjar du med stationens ström, rena laddkontakter och om roboten står rakt i stationen. Vid uppkopplingsfel skiljer du på app, Wi-Fi, konto och faktisk robotfunktion innan du ändrar karta.

När det är dags att kontakta support

Kontakta Worx support om samma E-kod återkommer efter rengöring, om roboten inte känner igen arbetsområdet trots tydliga kanter, eller om batteri-, sensor- eller uppkopplingsfel kvarstår efter grundkontroller.

Spara E-kod, appstatus och plats

Om felet inte försvinner efter säkra kontroller blir ärendet mycket tydligare om du kan skicka rätt underlag: exakt feltext, modell, bild på platsen där roboten stannade, väder, vad du redan har testat och om felet kom efter regn, rengöring, kabelarbete eller vinterförvaring.

Det är också bra att skriva om felet kommer direkt vid start, under klippning, på väg hem eller först när roboten står i laddstationen. Den detaljen avgör ofta vilket felsökningsspår som är rimligast.

Worx-koden visar var du ska börja

Felkoden är en startpunkt, inte en färdig diagnos. Samma feltext kan bero på installation, väder, smuts, hinder eller en faktisk komponent som behöver service.

Gör därför de synliga och säkra kontrollerna först: platsen där roboten stannade, stationens status, laddkontakter, kabelanslutningar, sensorfönster och om felet återkommer på samma sätt.