Felkoder

Felkoder och statusar för STIGA robotgräsklippare

När STIGA-appen visar lift error, bump error, wheel error, charging error, GPS Search eller blade locked bör du först kontrollera om felet gäller hinder, hjul, laddning, klippsystem eller positionering.

STIGA-fel och statusar behöver ofta tolkas ihop med var roboten står. Ett GPS- eller navigationsfel kan bero på placering och signal, medan lift, bump och wheel error ofta beror på hinder, ojämn mark eller smuts runt roboten.

Fel, statusar och första kontroller

KodFelmeddelandeBetydelseFörsta kontroller
Lift errorRobotgräsklipparen uppfattar att den har lyfts eller att lyftsensorerna är blockerade.
Felsök vidare
  • Stäng av roboten enligt manualen.
  • Placera roboten tillbaka på marken om den lyfts.
  • Kontrollera och rengör lift- och bumpmekanismer enligt manualen.
  • Starta om eller återställ felet enligt STIGA:s instruktioner.
Bump errorRobotens kåpa eller stötfångarsensorer sitter fel eller är blockerade.
Felsök vidare
  • Stäng av roboten enligt manualen.
  • Kontrollera att kåpan sitter korrekt.
  • Ta bort smuts eller hinder från bumpmekanismen.
  • Kontakta service om felet kvarstår.
Tilt errorRobotgräsklipparen har hamnat i för brant lutning eller lutats för mycket.
Felsök vidare
  • Flytta roboten till en tillåten arbetsyta.
  • Kontrollera om området är för brant.
  • Uteslut problemområdet från arbetsområdet om felet återkommer.
Rollover errorRobotgräsklipparen har vält eller hamnat upp och ner.
Felsök vidare
  • Ställ roboten i arbetsposition igen.
  • Kontrollera varför den vält.
  • Kontakta service om felet kvarstår.
StoppedRobotens appstatus visar stopp, vilket enligt STIGA kan bero på att locket är öppet.
Felsök vidare
  • Kontrollera att locket är stängt.
  • Kontrollera appen för mer statusinformation.
  • Kontakta service om status inte ändras.
Wheel errorEtt hjul är blockerat, skadat eller så kan hjulmotorn ha fel.
Felsök vidare
  • Stäng av roboten enligt manualen.
  • Kontrollera om hjulen blockeras av gräs, lera, tejp, rep, grenar eller annat.
  • Kontakta auktoriserad service om hjul eller motor verkar skadade.
Charging errorEtt fel uppstod under laddning.
Felsök vidare
  • Starta om roboten enligt manualen.
  • Kontrollera laddstation och laddkontakter.
  • Kontakta service om felet återkommer.
Wrong power supplyFel eller inkompatibel strömförsörjning används.
Felsök vidare
  • Kontrollera att nätadapter och strömförsörjning är original och kompatibel.
  • Byt inte till generisk laddare.
  • Kontakta STIGA eller återförsäljare vid osäkerhet.
Dirty charging contactsLaddkontakterna är smutsiga eller oxiderade.
Felsök vidare
  • Rengör laddkontakterna på robot och laddstation enligt manualen.
  • Kontrollera om roboten dockar rätt.
  • Kontakta service om problemet kvarstår.
Base stuck contactsLaddstationens kontakter kan vara smutsiga, oxiderade, skadade eller stationen står fel.
Felsök vidare
  • Kontrollera och rengör laddkontakter på robot och station.
  • Kontrollera att laddbasen står korrekt och plant.
  • Kontakta service om kontakterna är skadade.
GPS SearchRobotgräsklipparen söker GPS-signal.
Felsök vidare
  • Vänta om roboten nyligen startats om.
  • Flytta roboten till en yta med bättre sikt mot himlen om problemet kvarstår.
  • Kontrollera laddstationens placering om statusen ofta uppstår vid start.
Navigation not availableNavigation är inte tillgänglig, ofta kopplat till referensstation, ström, placering eller mobil täckning.
Felsök vidare
  • Kontrollera att referensstationen är korrekt installerad och har ström.
  • Vänta efter omstart eftersom referensstationen kan behöva tid för att starta.
  • Kontrollera mobil täckning där referensstationen står.
Surface too slipperyUnderlaget är för halt eller svårt för roboten att hantera.
Felsök vidare
  • Kontrollera om hjul eller robot är smutsiga av lera eller gräs.
  • Kontrollera om marken är våt, översvämmad, ojämn eller för brant.
  • Låt området torka eller justera arbetsområdet vid återkommande problem.
Blade motor errorFel kopplat till knivmotor eller klippsystem.
Felsök vidare
  • Stäng av roboten enligt manualen.
  • Kontrollera om något blockerar knivar eller klippdisk.
  • Kontrollera om gräset är för högt eller klipphöjden för låg.
  • Kontakta service om felet kvarstår efter säker rengöring.
Blade lockedKlippsystemet är blockerat eller knivarna kan inte röra sig normalt.
Felsök vidare
  • Stäng av roboten enligt manualen.
  • Ta bort grenar, leksaker, stenar eller gräsrester som blockerar klippdisken.
  • Kontrollera knivar och byt skadade eller slöa blad enligt manualen.
Docking calibration neededLaddstationen behöver kalibreras i STIGA.GO-appen.
Felsök vidare
  • Öppna STIGA.GO-appen.
  • Utför kalibrering av laddstationen enligt appens instruktioner.
  • Kontrollera stationens placering om kalibreringen inte hjälper.

Så använder du tabellen

Jämför alltid exakt text i STIGA.GO-appen med tillverkarens egen dokumentation. En status som rör navigation, GPS eller referensstation kan bero på placering, uppkoppling eller kartdata snarare än ett mekaniskt fel.

Felkoder och felmeddelanden kan skilja mellan modell, årsmodell, språkversion och appversion. Dubbelkolla alltid felkoden i tillverkarens officiella manual eller supportsida innan du beställer delar eller lämnar in roboten.

GPS, navigation och referensstation

Om roboten söker GPS eller tappar positioneringen bör du börja med omgivningen. Kontrollera fri sikt mot himlen, stationens placering, om roboten står nära byggnader eller tät växtlighet och om felet bara uppstår på vissa delar av tomten.

Flytta inte station eller referenspunkt direkt. Kontrollera först signal, appstatus och om roboten nyligen flyttats manuellt.

Lift, bump och wheel error

Fel om lyft, krock eller hjul bör kontrolleras fysiskt. Titta efter gropar, rötter, kantsten, leksaker, grenar, blött gräs och smuts runt hjulen. Om felet återkommer på samma plats behöver platsen justeras.

Charging error och laddproblem

Vid laddfel börjar du med stationens ström, robotens placering i stationen och laddkontakterna. Smuts eller dålig kontakt räcker ofta för att roboten inte ska ladda korrekt. Kontrollera även om temperaturen är extremt hög eller låg.

Blade locked och klippsystem

Blade locked ska hanteras försiktigt. Stäng av roboten enligt manualen innan du kontrollerar undersidan. Leta efter gräs, pinnar, rep eller annat som hindrar knivdisken. Fortsätt inte köra om knivdisken låter illa.

Vanliga misstag att undvika

När support är rimligt

Kontakta STIGA support eller återförsäljare om GPS-statusen inte förbättras på öppen yta, om laddfel återkommer trots rena kontakter eller om hjul-, sensor- eller knivfel kvarstår efter rengöring och omstart.

Vanliga felsökningsspår

Vid laddproblem, börja med robotgräsklippare laddar inte. Vid hjul, lutning eller fastkörning, läs robotgräsklippare fastnar. Vid navigation och GPS, läs robotgräsklippare tappar RTK-signal.