Felkoder

Felkoder och statusar för Mammotion Luba

Mammotion Luba och Yuka är starkt beroende av positionering. När appen visar RTK-, start- eller anslutningsproblem behöver du kontrollera både roboten, referensstationen och platsen där felet uppstår.

En robot med bra sikt kan ändå få problem om referensstationen står lågt, nära väggar, under träd eller på en plats där signalen blir instabil. Flytta inte stationen spontant; det kan påverka kartan.

Första kontrollen

Luba-fel ska ofta börja med position, station och gräns. Kontrollera signalmiljön innan du ändrar kartan.

Spara exakt status i Mammotion-appen.
Jämför robotens och referensstationens signal.
Kontrollera om felet bara uppstår på en viss del av tomten.
Skilj Bluetooth-problem från RTK- och nätverksproblem.

Fel, statusar och första kontroller

Kod	Felmeddelande	Betydelse	Första kontroller
—	Poor Positioning Status	Robotgräsklipparen eller RTK-referensstationen har för svag positioneringssignal för säker drift. Felsök vidare	Kontrollera att RTK-referensstationen står med fri sikt mot himlen. Kontrollera att referensstationens LED visar normal status. Kontrollera om hinder finns nära platsen där roboten rapporterar felet. Justera karta eller gräns om roboten ofta hamnar nära hinder eller signalproblem.
—	Float positioning status	Positioneringen är för osäker för automatisk klippning, ofta med noggrannhet på ungefär 50–200 cm enligt Mammotions positionsöversikt. Felsök vidare	Kontrollera POS-informationen i appen. Flytta roboten till en mer öppen yta. Kontrollera satellitstatus för både robot och referensstation. Undvik smala passager och områden med väggar eller tät trädkrona tills signalen förbättras.
—	Single positioning status	Positioneringen är på meter-nivå och är inte tillräckligt bra för automatisk klippning. Felsök vidare	Kontrollera POS-informationen i appen. Flytta roboten till öppen yta med bättre satellitsikt. Kontrollera referensstationens placering. Skicka logg-feedback enligt Mammotions instruktioner om problemet kvarstår.
—	None positioning status	Robotgräsklipparen saknar positioneringsstatus och kan inte köra automatiskt. Felsök vidare	Kontrollera appens POS-information. Kontrollera om roboten och referensstationen har satellitsignal. Starta om enligt manualen om appen rekommenderar det. Kontakta support om roboten inte får position även på öppen yta.
—	Luba can not turn on	Robotgräsklipparen går inte att starta, vilket enligt Mammotion kan bero på tomt batteri eller att kontrollern hängt sig. Felsök vidare	Placera roboten i laddstationen och kontrollera om laddstationens LED blinkar. Kontrollera om roboten vaknar och går att ansluta i appen. Dra ur och sätt tillbaka nyckeln enligt Mammotions instruktioner. Återställ roboten enligt officiell instruktion om de första stegen inte hjälper.
—	Bluetooth connection problem	Appen kan inte ansluta till robotgräsklipparen via Bluetooth. Felsök vidare	Stäng av roboten. Dra ur nyckeln och sätt tillbaka den. Starta roboten igen. Starta om appen och försök ansluta igen. Kontrollera via telefonens Bluetooth eller BLE-scanner enligt Mammotions instruktioner om problemet kvarstår.

Så ska tabellen läsas

Tabellen ger säkra första kontroller. För RTK och positionering måste du alltid väga in robotens plats, referensstationens placering, karta, appstatus och aktuell modell.

Felkoder och felmeddelanden kan skilja mellan modell, årsmodell, språkversion och appversion. Dubbelkolla alltid felkoden i tillverkarens officiella manual eller supportsida innan du beställer delar eller lämnar in roboten.

Miljön kan vara felet

RTK och fyrhjulsdrift hjälper mycket, men väggar, träd och riskzoner kan fortfarande göra felet platsbundet.

Är felet bundet till en plats? Om koden kommer nära träd, vägg, passage, lutning eller gräns är miljön ofta minst lika viktig som roboten.

Har roboten fri sikt och rena sensorer? RTK, kamera och LiDAR påverkas av träd, väggar, smuts, löv, skugga, motljus och flyttade hinder.

Har något ändrats i trädgården? Flyttad studsmatta, nya möbler, gräskanter, beskärning, regn eller ändrad karta kan räcka för att samma robot beter sig annorlunda.

Rätt ordning sparar tid

Radera inte kartan som första åtgärd. Börja med platsen där felet kom, rengör sensorfönster enligt manualen, kontrollera referensstation eller laddstation och testa sedan den svåra ytan igen under uppsikt.

Vid gränser nära väg, vatten, trappa eller brant slänt ska du lägga större säkerhetsmarginal än du tror behövs. En virtuell gräns är praktisk, men den ska inte vara sista skyddet vid en riskzon.

RTK och positionering

Kontrollera fri sikt mot himlen, referensstationens höjd och om stationen står nära vägg, metall, takutsprång eller tät vegetation. Om felet bara uppstår i en zon kan den delen av tomten ha svag satellitsikt eller svår geometri.

Läs även robotgräsklippare tappar RTK-signal.

Startproblem och laddning

Om roboten inte startar eller inte kommer i gång med klippningen börjar du med batterinivå, laddstation, appstatus och om roboten står i rätt område. Vid laddproblem är kontakter och placering vanligare första orsaker än batteribyte.

Bluetooth och appanslutning

Bluetooth ska testas nära roboten. Kontrollera telefonens behörigheter och starta om appen innan du ändrar karta eller nätverksinställningar. Om Bluetooth fungerar men fjärranslutning saknas ligger problemet ofta i nätverk, konto eller täckning.

När det är dags att kontakta support

Kontakta Mammotion support om RTK-problem kvarstår på öppen yta, om referensstationen verkar sakna stabil signal, om roboten inte startar trots laddning eller om appen inte kan ansluta trots fungerande Bluetooth och nätverk.

Skicka med det här om felet kvarstår

Om felet inte försvinner efter säkra kontroller blir ärendet mycket tydligare om du kan skicka rätt underlag: exakt feltext, modell, bild på platsen där roboten stannade, väder, vad du redan har testat och om felet kom efter regn, rengöring, kabelarbete eller vinterförvaring.

Det är också bra att skriva om felet kommer direkt vid start, under klippning, på väg hem eller först när roboten står i laddstationen. Den detaljen avgör ofta vilket felsökningsspår som är rimligast.

Koden är bara första ledtråden

Felkoden är en startpunkt, inte en färdig diagnos. Samma feltext kan bero på installation, väder, smuts, hinder eller en faktisk komponent som behöver service.

Gör därför de synliga och säkra kontrollerna först: platsen där roboten stannade, stationens status, laddkontakter, kabelanslutningar, sensorfönster och om felet återkommer på samma sätt.