Felkoder

Felkoder för Ecovacs Goat

När Ecovacs Goat O800 RTK eller O1200 RTK visar felkod bör du först se om felet gäller RTK-referensstation, signal, fastkörning, lyft eller batteritemperatur. Många fel beror på placering, hinder eller temperatur snarare än trasiga delar.

RTK-modeller behöver både bra robotplacering och fungerande referensstation. Kontrollera därför fri sikt, stationens placering, hinder runt roboten och om felet uppstår på samma del av tomten innan du ändrar karta eller inställningar.

Felkoder och första kontroller

KodFelmeddelandeBetydelseFörsta kontroller
E504RTK Reference Station location or RTK signal issueProblem med RTK-referensstationens placering eller RTK-signal.
Felsök vidare
  • Kontrollera om RTK-referensstationen har flyttats.
  • Sätt tillbaka referensstationen på ursprunglig plats om den flyttats.
  • Kontrollera om referensstationens lampa lyser stadigt.
  • Om lampan blinkar: hitta bättre signalplats och mappa om enligt manualen.
  • Placera GOAT tillbaka i laddstationen och starta om enligt manualen.
E505RTK Reference Station location or RTK signal issueProblem med RTK-referensstationens placering eller RTK-signal.
Felsök vidare
  • Kontrollera om RTK-referensstationen har flyttats.
  • Sätt tillbaka referensstationen på ursprunglig plats om den flyttats.
  • Kontrollera om referensstationens lampa lyser stadigt.
  • Om lampan blinkar: hitta bättre signalplats och mappa om enligt manualen.
  • Placera GOAT tillbaka i laddstationen och starta om enligt manualen.
E650RTK Reference Station location or RTK signal issueProblem med RTK-referensstationens placering eller RTK-signal.
Felsök vidare
  • Kontrollera om RTK-referensstationen har flyttats.
  • Sätt tillbaka referensstationen på ursprunglig plats om den flyttats.
  • Kontrollera om referensstationens lampa lyser stadigt.
  • Om lampan blinkar: hitta bättre signalplats och mappa om enligt manualen.
  • Placera GOAT tillbaka i laddstationen och starta om enligt manualen.
E621GOAT is lifted or trapped for a long timeRobotgräsklipparen är lyft eller har suttit fast under längre tid.
Felsök vidare
  • Stäng av GOAT enligt manualen för att undvika skada.
  • Placera roboten på en plan gräsyta.
  • Kontrollera om hinder eller förhållanden gör att roboten fastnar.
  • Ta bort hinder eller skapa no-entry-zon om problemet återkommer.
E622GOAT is lifted or trapped for a long timeRobotgräsklipparen är lyft eller har suttit fast under längre tid.
Felsök vidare
  • Stäng av GOAT enligt manualen för att undvika skada.
  • Placera roboten på en plan gräsyta.
  • Kontrollera om hinder eller förhållanden gör att roboten fastnar.
  • Ta bort hinder eller skapa no-entry-zon om problemet återkommer.
E623GOAT is lifted or trapped for a long timeRobotgräsklipparen är lyft eller har suttit fast under längre tid.
Felsök vidare
  • Stäng av GOAT enligt manualen för att undvika skada.
  • Placera roboten på en plan gräsyta.
  • Kontrollera om hinder eller förhållanden gör att roboten fastnar.
  • Ta bort hinder eller skapa no-entry-zon om problemet återkommer.
E627GOAT is lifted or trapped for a long timeRobotgräsklipparen är lyft eller har suttit fast under längre tid.
Felsök vidare
  • Stäng av GOAT enligt manualen för att undvika skada.
  • Placera roboten på en plan gräsyta.
  • Kontrollera om hinder eller förhållanden gör att roboten fastnar.
  • Ta bort hinder eller skapa no-entry-zon om problemet återkommer.
E674Battery temperature is abnormalBatteritemperaturen är utanför lämpligt intervall.
Felsök vidare
  • Placera GOAT i en miljö med lämplig temperatur.
  • Vänta tills batteritemperaturen återgår till normal nivå.
  • Undvik att köra eller ladda i extrem värme eller kyla.
  • Kontakta kundservice om problemet kvarstår.

Så använder du tabellen

Kontrollera alltid exakt felkod i appen och jämför med manualen för din modell. Flera Ecovacs-koder kan dela samma felsökningsspår, till exempel RTK-signal eller att roboten fastnat/lyfts.

Felkoder och felmeddelanden kan skilja mellan modell, årsmodell, språkversion och appversion. Dubbelkolla alltid felkoden i tillverkarens officiella manual eller supportsida innan du beställer delar eller lämnar in roboten.

RTK och referensstation

Om koden gäller RTK eller referensstation bör du börja med placeringen. Träd, väggar, takutsprång, metall och tät växtlighet kan störa signalen. Referensstationen behöver ofta bättre sikt än man först tror.

Flytta inte referensstationen direkt om roboten tidigare fungerat. Kontrollera först signalstatus, stationens ström och om problemet bara uppstår på en viss del av gräsmattan.

Fastkörning och lyft

Fastkörning och lyft bör kontrolleras där roboten stannade. Leta efter gropar, rötter, kanter, leksaker, studsmatta, blött gräs eller områden där roboten kan tappa grepp. Om samma plats ger fel flera gånger behöver platsen justeras.

Batteritemperatur

Batteritemperaturfel kan uppstå vid stark sol, kyla eller om roboten nyligen arbetat hårt. Flytta roboten till normal temperatur och låt den vila innan du försöker igen. Misstänk inte batteribyte innan temperatur, laddning och station är kontrollerade.

Vanliga misstag att undvika

När support är rimligt

Kontakta Ecovacs support om RTK-felet kvarstår på öppen yta, om referensstationen inte får stabil signal, om roboten fastnar trots åtgärdad plats eller om batteritemperaturfelet återkommer i normal temperatur.

Vanliga felsökningsspår

Vid RTK- eller referensstationsproblem, börja med robotgräsklippare tappar RTK-signal. Om roboten fastnar eller lyfts, läs robotgräsklippare fastnar. För märkesspecifik översikt, se Ecovacs Goat.