Felkoder
Felkoder för Gardena Sileno
Gardena Sileno-fel ska läsas tillsammans med platsen där roboten stannade. No loop signal, Trapped, Lifted och Cutting system blocked pekar ofta mot installation, hinder, gräs eller klippsystem innan de pekar mot trasiga delar.
Kontrollera exakt feltext i app eller display och jämför med manualen för din Sileno-modell. Sileno city, Sileno life och Sileno minimo kan beskriva närliggande problem lite olika.
Första kontrollen
Sileno-fel börjar ofta i station, slinga, hinder eller laddning. Kontrollera de synliga delarna innan du gör större ändringar.
- Spara feltexten innan du kvitterar felet.
- Titta på platsen där roboten stoppade.
- Kontrollera station, slinga och kabel om felet gäller signal.
- Stäng av roboten enligt manualen innan du tittar under den.
Felkod, plats och första kontroll
| Kod | Felmeddelande | Betydelse | Första kontroller |
|---|---|---|---|
| — | No loop signal | Robotgräsklipparen får ingen korrekt signal från begränsningsslingan. Felsök vidare |
|
| — | Wheel motor blocked left/right | Vänster eller höger hjulmotor är blockerad. Felsök vidare |
|
| — | Cutting system blocked | Klippsystemet eller knivdisken är blockerad. Felsök vidare |
|
| — | Trapped | Robotgräsklipparen är instängd eller sitter fast. Felsök vidare |
|
| — | Outside working area | Robotgräsklipparen befinner sig utanför arbetsområdet. Felsök vidare |
|
| — | Lifted | Robotgräsklipparen uppfattar att den lyfts. Felsök vidare |
|
| — | Mower tilted | Robotgräsklipparen lutar för mycket. Felsök vidare |
|
| — | Upside down | Robotgräsklipparen ligger upp och ner. Felsök vidare |
|
| — | Low battery | Batterinivån är låg eller roboten har inte lyckats ladda/hitta hem i tid. Felsök vidare |
|
| — | Wrong PIN code | Fel PIN-kod har angetts. Felsök vidare |
|
Så ska tabellen läsas
Tabellen ger säkra första kontroller och praktisk tolkning. Den ersätter inte Gardenas manual. Var särskilt försiktig med låsning, PIN, klippsystem, motor och återkommande sensorfel.
Felkoder och felmeddelanden kan skilja mellan modell, årsmodell, språkversion och appversion. Dubbelkolla alltid felkoden i tillverkarens officiella manual eller supportsida innan du beställer delar eller lämnar in roboten.
Sätt felkoden i sitt sammanhang
Gardena-koden säger mer när du vet om roboten stod i stationen, vid kabeln, i en passage eller ute på öppen gräsyta.
Var stod roboten? Ett signalfel vid stationen, ett stopp vid en skarv och ett fel ute vid bortre gränsen ska felsökas olika.
Vad hände i trädgården innan felet kom? Kanttrimning, grävning, frost, regn, ny rabatt och flyttad station är ofta viktigare ledtrådar än själva feltexten.
Är felet elektriskt eller mekaniskt? Slingsignal och laddning börjar vid station, kabeländar och skarvar. Hinder, lyft och fastkörning börjar på platsen där roboten stannade.
Station, slinga och hinder i rätt ordning
Börja alltid utanför roboten. Kontrollera laddstation, statuslampa, kabelanslutningar, synliga skarvar och platsen där roboten stannade. Fortsätt först därefter med robotens undersida, hjul, knivdisk och sensorer.
Om felet gäller motor, batteri, kretskort eller återkommande sensorfel efter rengöring ska manual och support väga tyngst. Det är sällan värt att öppna tätade delar för att bara titta.
No loop signal
No loop signal börjar vid laddstationen: ström, statuslampa, kabelanslutningar och skarvar. Om felet kom efter trädgårdsarbete är kabelbrott eller dålig skarv extra sannolikt.
Fortsätt med ingen slingsignal och kabelbrott på robotgräsklippare.
Cutting system blocked
Stäng av roboten enligt manualen innan du kontrollerar knivdisk och undersida. Gräs, pinnar, snöre eller hårt packad smuts kan låsa klippsystemet. Kör inte vidare om knivdisken låter illa eller inte rör sig fritt.
Trapped, Lifted och Wrong PIN code
Trapped och Lifted ska kontrolleras där roboten står. Återkommer felet på samma plats behöver ytan, hindret eller kabeldragningen ändras. Wrong PIN code ska hanteras via rätt kod och Gardenas supportflöde, inte genom upprepade gissningar.
När du bör ta ärendet vidare
Kontakta Gardena support eller återförsäljare om slingsignal saknas trots kontrollerad station, om PIN-problemet kvarstår, eller om klippsystem, hjulmotor eller sensorfel återkommer efter rengöring.
Spara feltext och plats i trädgården
Om felet inte försvinner efter säkra kontroller blir ärendet mycket tydligare om du kan skicka rätt underlag: exakt feltext, modell, bild på platsen där roboten stannade, väder, vad du redan har testat och om felet kom efter regn, rengöring, kabelarbete eller vinterförvaring.
Det är också bra att skriva om felet kommer direkt vid start, under klippning, på väg hem eller först när roboten står i laddstationen. Den detaljen avgör ofta vilket felsökningsspår som är rimligast.
Läs feltexten ihop med installationen
Felkoden är en startpunkt, inte en färdig diagnos. Samma feltext kan bero på installation, väder, smuts, hinder eller en faktisk komponent som behöver service.
Gör därför de synliga och säkra kontrollerna först: platsen där roboten stannade, stationens status, laddkontakter, kabelanslutningar, sensorfönster och om felet återkommer på samma sätt.