GARDENA smart SILENO pro/max

Felmeddelanden för GARDENA smart SILENO pro och max

smart SILENO pro och max använder fysisk begränsningskabel och guidekabel. De skiljer sig från slinglösa sense/free genom dubbla ordinarie knivdiskar, en separat Trim-to-Edge-disk och meddelanden för slingsignal, ZoneProtect, dockning och krocksensor.

Den här sidan bygger på GARDENAs svenska pro/max-manual. Poster utan kodnummer är de feltexter som visas i appen, inte dolda nummerkoder.

Kontrollera modellfamiljen. Använd inte pro/max-råden för smart SILENO sense eller free. De modellerna använder virtuell gräns och har en separat felsökningssida.

Felmeddelanden och första kontroller

Tabellen skiljer ordinarie klippsystem från den separata kantknivdisken och börjar med kontroller som kan göras utan att öppna roboten eller laddstationen.

Kod	Felmeddelande	Betydelse	Första kontroller
—	Vänster/höger hjulmotor blockerad	Gräs eller ett föremål hindrar ett drivhjul från att rotera normalt. Felsök vidare	Stäng av roboten enligt manualen. Ta bort gräs, lera, snören och synliga föremål runt båda drivhjulen. Testa på plan och torr gräsyta. Kontakta GARDENA-service om felet återkommer utan synlig blockering.
—	Klippsystem blockerat	Gräs eller ett föremål blockerar en av robotens ordinarie knivdiskar. Meddelandet kan även visas om knivdisken står i vatten eller gräset är för högt. Felsök vidare	Stäng av roboten och använd skyddshandskar. Kontrollera båda knivdiskarna och ta bort packat gräs, pinnar och snören. Flytta roboten från vatten eller mycket våt mark. Förklipp mycket högt gräs innan roboten startas igen.
—	Obalans i klippsystemet	Roboten har upptäckt vibrationer i en ordinarie knivdisk. Felsök vidare	Stäng av roboten och använd handskar. Kontrollera att knivar och skruvar inte är skadade eller slitna. Kontrollera att varje läge bara har en kniv och att knivarna kan röra sig fritt. Fortsätt inte vid skev disk eller kraftiga vibrationer.
—	Kantknivdisk blockerad	Trim-to-Edge-systemets separata kantknivdisk blockeras av gräs eller ett föremål. Felsök vidare	Stäng av roboten och använd skyddshandskar. Undersök kantknivdisken separat från de ordinarie knivdiskarna. Ta bort synligt gräs och främmande föremål utan att öppna motorn. Kontakta service om motorn stoppar igen på fri yta.
—	Obalanserad kantknivdisk	Roboten har upptäckt vibrationer i Trim-to-Edge-systemets kantknivdisk. Felsök vidare	Stäng av roboten och använd handskar. Kontrollera kantknivdiskens knivar och skruvar. Byt skadade eller slitna knivar enligt manualen. Lämna roboten till service vid skev disk eller kvarstående vibration.
—	Krock/krocksensorproblem	Framhjulen är blockerade eller krocksensorn kan inte återgå normalt. Felsök vidare	Frigör roboten från hinder och kontrollera framhjulen. Ta bort jord, gräs och föremål som hindrar rörelsen. Testa på plan och fri yta. Kontakta GARDENA-service om meddelandet återkommer.
—	Laddstationen blockerad	Roboten har misslyckats med flera laddningsförsök på grund av dålig kontakt, ett hinder, lutande bottenplatta eller felaktigt installerad guidekabel. Felsök vidare	Ta bort föremål framför stationen. Rengör laddbleck och kontaktbleck. Kontrollera att bottenplattan ligger plant. Kontrollera guidekabelns raka infart enligt manualen.
—	Ingen slingsignal	Roboten får inte en användbar signal från begränsningsslingan. Felsök vidare	Kontrollera stationens ström och lågspänningskabel. Kontrollera begränsningskabelns anslutningar och stationens lampa. Kontrollera kabelbrott, korsad kabel vid ö och störande metallföremål. Placera roboten i stationen och skapa ny slingsignal om parkopplingen har tappats.
—	Guide hittas ej	Guidekabeln är inte ansluten, är skadad eller saknar korrekt anslutning till begränsningsslingan. Felsök vidare	Kontrollera guidekabelns anslutning i laddstationen. Kontrollera skarven mellan guide- och begränsningskabel. Leta efter synlig skada eller nyligen utfört markarbete. Följ manualens metod för att hitta kabelbrott.
—	Destinationen kan inte nås	En appdefinierad destination saknar nåbar kabelväg eller blockeras av en förbjuden zon. Felsök vidare	Kontrollera arbetsområdets installation i appen. Kontrollera att guide- eller begränsningskabel når området. Kontrollera om en förbjuden zon blockerar vägen. Ändra kart- eller zoninställningen först när orsaken är identifierad.
—	Problem med zongeneratorn	ZoneProtect-tillbehöret har låg batterinivå eller för hög temperatur och kan inte avgränsa zonen som avsett. Felsök vidare	Parkera roboten innan den avgränsade zonen kan passeras. Ladda ZoneProtect-tillbehöret. Flytta tillbehöret från direkt sol och låt det svalna vid temperaturfel. Starta först när tillbehöret visar normal status.
—	Batteritemperatur utanför gränserna	Batteriet är för varmt eller för kallt för laddning eller klippning. Felsök vidare	Parkera roboten i en temperatur som manualen tillåter. Låt batteriet återgå till normal temperatur utan extern uppvärmning eller kylning. Kontrollera om roboten stått i stark sol eller kyla. Kontakta service om felet återkommer vid normal temperatur.
—	Slingsensorproblem fram/bak	Roboten rapporterar ett elektroniskt eller sensorrelaterat problem i en slingsensor. Felsök vidare	Starta om roboten enligt manualen. Kontrollera om felet visas på flera platser och efter ny slingsignal. Spara apptext och programvaruversion. Kontakta GARDENA-service om problemet kvarstår.
—	Laddsystemproblem	Smuts eller korrosion hindrar laddkontakten, eller roboten har ett elektroniskt eller programvarurelaterat laddfel. Felsök vidare	Starta om roboten enligt manualen. Rengör robotens laddbleck och stationens kontaktbleck. Kontrollera om laddningen startar och batteriprocenten stiger. Kontakta service om problemet återkommer.

Källor till tabellen: GARDENA smart SILENO pro/max – officiell svensk användarmanual

Felkoder och felmeddelanden kan skilja mellan modell, årsmodell, språkversion och appversion. Dubbelkolla alltid felkoden i tillverkarens officiella manual eller på den officiella supportsidan innan du beställer delar eller lämnar in roboten.

Skillnaden mellan klippsystem och kantknivdisk

pro/max har flera skärande delar. Meddelandet Klippsystem blockerat gäller de ordinarie knivdiskarna, medan Kantknivdisk blockerad gäller Trim-to-Edge-systemet. Stäng av roboten, använd handskar och kontrollera den del som nämns i feltexten.

Vibrationer visas som obalansmeddelanden. Kontrollera knivar, skruvar och fri rörelse. Fortsätt inte om en disk är skev eller vibrerar efter knivbyte.

Laddstationens lampa visar slingans status

Fast grönt betyder normal signal. Blinkande grönt betyder normal signal med ECO-läge. Blinkande blått pekar mot frånkopplad eller skadad begränsningskabel. Blinkande rött gäller störning i stationens antenn, medan fast rött kräver service för kretskort eller strömförsörjning.

När roboten inte hittar guidekabeln eller stationen

Kontrollera guidekabelns anslutning i stationen, skarven till begränsningsslingan och den raka infarten över stationens platta. Meddelandet Laddstationen blockerad kan även bero på smutsiga kontakter, ett hinder eller att bottenplattan lutar.

Följ hemgången från problemområdet. Det visar om felet börjar längs guidekabeln eller först vid själva dockningen.

När Bluetooth och smart system skiljer sig

pro/max kan användas med GARDENA Bluetooth-appen eller, tillsammans med smart Gateway, GARDENA smart system-appen. Kontrollera vilken app som är parkopplad innan roboten tas bort från kontot eller återställs.

Spara appversion, robotens programvaruversion och hela feltexten. Uppdatera bara när roboten har stabil laddning och anslutning.

Kontrollera robotens indikatorlampa

Knappsatsens lampa visar bland annat väntan på PIN-kod, klippning, parkering, laddning eller programuppdatering. Ett aktivt fel och ett fel som har legat kvar i tre minuter visas med olika ljusmönster. Läs därför appens feltext innan lampan tolkas ensam.

När GARDENA-service behövs

Ta hjälp när slingsensor-, krocksensor-, elektronik-, batteri- eller laddsystemproblem återkommer efter omstart och tillåtna yttre kontroller. Skicka produktnummer, serienummer, hela meddelandet, app- och programvaruversion samt bilder på robotens position och stationens lampa.

Öppna den officiella svenska pro/max-manualen