Guide till positionering, drivning och svensk support

Roborock robotgräsklippare

Roborocks svenska program innehåller två helt olika sätt att hitta positionen. RockMow Z120 LiDAR bygger en lokal karta med 3D-LiDAR och kamera utan en RTK-referensstation. Z115, Z130, Z150, S108, S115, Q105 och Q110 kombinerar i stället fullbands-RTK med VSLAM och levereras med en lokal referensstation. Välj därför positioneringssystem och terrängplattform före maxyta.

Skriv upp både marknadsmodellen och typkoden, exempelvis Z120 LiDAR och RRAL0VER, samt serienummer, region, app- och firmwareversion, station och installerade tillval. Familjenamnet RockMow Z1 LiDAR räcker inte för reservdelar eller felsökning, och amerikanska X1-beteckningar ska inte användas som svensk modellidentifiering.

Z1 och Z1 LiDAR använder inte samma installation. Z120 LiDAR har ingen lokal RTK-station. Z115, Z130 och Z150 använder lokal RTK tillsammans med vision och har därför andra lampor, tillbehör och positionsfel.

LiDAR utan RTK-station eller Sentisphere med lokal RTK?

Z120 LiDAR använder 360-graders 3D-LiDAR, VSLAM och binokulär kamera. Det minskar beroendet av satellitkorrigering och gör modellen relevant där hus, murar och täta träd skulle försvåra en lokal RTK-installation. LiDAR behöver ändå rena sensorfönster och en omgivning som inte förändrats så mycket att den lokala kartan blir svår att känna igen.

Z1, S1 och Q1 använder Roborocks Sentisphere-system med fullbands-RTK och VSLAM. RTK-stationen ger en global referens medan kamerorna hjälper roboten lokalt. Systemet passar när du kan ordna fri himmelsikt för referensen och behöver en stabil digital karta över flera zoner.

Z120 LiDAR kombinerar lokal kartläggning med Z-seriens terrängchassi

Den europeiska modellen heter Z120 LiDAR och har typkod RRAL0VER. Den använder fyrhjulsdrift, aktiv framhjulsstyrning och fjädring och anges för en rekommenderad gräsyta på 2 000 m². Produktmaterialet anger samtidigt en högre möjlig dygnskapacitet; de två måtten ska inte blandas.

Roborock anger lutningar upp till 80 procent och hinder upp till åtta centimeter under tillverkarens förutsättningar. Mät också sidolutning, kontrollera våt och mjuk mark och följ roboten där den måste svänga nära en riskkant. AWD och LiDAR är inte ett staket vid väg, pool, dike eller trappa.

Z115, Z130 och Z150 är tre kapaciteter på samma RTK-baserade AWD-plattform

RockMow Z1 utan LiDAR omfattar Z115 för 1 500 m², Z130 för 3 000 m² och Z150 för 5 000 m². Typkoderna är RRAR0MON, RRAR1MON och RRAR2MON. Större modell innebär större batteri och längre körtid, men samma grundval med lokal RTK, kameror, AWD och aktiv styrning.

Den aktiva framhjulsstyrningen är en verklig hårdvarugräns. Den kan ge mjukare vändningar än en robot som vrider drivhjulen mot varandra, men styrmotor, framhjul, fjädring och terränghjul ska inte blandas med S1 eller Q1. Kontrollera hjulspår på våta vändpunkter även när produktmaterialet beskriver grässkonande nollvändning.

S1 räcker ofta på normal villaterräng

RockMow S108 är avsedd för 800 m² och S115 för 1 500 m². De använder lokal RTK och VSLAM men har tvåhjulsdrift och främre omnidirektionella hjul. Den angivna lutningen är upp till 45 procent, vilket gör S1 mindre terränginriktad än Z-serien men ofta mer rimlig på en normal, sammanhängande gräsmatta.

S1 har elektrisk klipphöjdsjustering i appen och PreciEdge som standard enligt Roborocks modellstöd. Kontrollera ändå gränstypen: ett strukturellt mått nära kanten säger inte exakt hur mycket gräs som lämnas vid mur, rabatt eller en kant i samma nivå.

Q1 är den enklare RTK-familjen – och har kortare garanti

RockNeo Q105 är avsedd för 500 m² och Q110 för 1 000 m², med typkoderna RRTR0BUT och RRTR1BUT. De använder samma övergripande RTK- och VSLAM-princip men har manuell klipphöjdsjustering, PreciEdge som tillval och ingen motsvarande strålkastartabell i den svenska manualen.

Roborocks svenska begränsade garanti anger två år på Q1:s huvudenhet. S1, Z1 och Z120 LiDAR anges ha tre år, medan batteriet har två år för samtliga listade familjer. Q1 ska därför inte beskrivas som en mindre S1 med samma utrustning och villkor.

Placera RTK-stationen efter den mest skymda delen av tomten

För Z115–Z150, S108/S115 och Q105/Q110 rekommenderar Roborock en öppen plats minst två meter från byggnader, träd och murar, med antennen lodrätt och ungefär 110 graders fri himmelsvy. Laddstationen behöver dessutom plant underlag, fri infart och avstånd till sprinklers och elektriska störkällor.

Kontrollera signalen innan installationen förankras. Flytta inte RTK-stationen, laddstationen och kartan i samma felsökningssteg. Roborock har en appfunktion för att uppdatera laddstationens plats, men en flyttad RTK-referens kan påverka hela kartans koordinater.

En digital passage måste också vara körbar

Produktmaterialet anger passager ned mot cirka 0,8 meter för Z1 och 0,7 meter för S1 och Q1. Mät chassits verkliga väg, svängutrymme och markfrigång. En sparad kanal fungerar inte om grinden är stängd, gruset är löst eller roboten måste vända på en tröskel.

Granska automatiskt skapade gränser manuellt och lägg större marginal vid vatten, väg, fallkant och stödmur. Flera kart- och hinderfunktioner har lanserats stegvis genom OTA-uppdateringar. Kontrollera därför aktuell firmware i stället för att anta att varje marknadsförd funktion redan är aktiv.

Appkonto, Wi-Fi, 4G och positionering är separata system

Alla Roborocks aktuella klippare stöder enligt hjälpcentret både 2,4 och 5 GHz Wi-Fi. Bluetooth- och Wi-Fi-behörigheter, korrekt lösenord och Roborock-kontot måste fungera innan ett anslutningsfel kan skiljas från ett positionsproblem. En robot kan bara vara bunden till ett huvudkonto åt gången.

Vid begagnatköp ska säljaren ta bort roboten från sitt konto. Delning till en registrerad familjemedlem överför inte ägarskapet. Z1 LiDAR har inbyggd eSIM/4G i den aktuella konfigurationen, medan S1 och Q1 använder en valbar modul. Dataperioder och SIM-villkor är tidskänsliga och ska kontrolleras vid köp.

PreciEdge, terränghjul och batterier följer modellen

Roborocks svenska tillbehörssida listar garage, blad och laddarförlängning för Z-, S- och Q-serierna. Terränghjul och PreciEdge-modul för fyrhjulsdrift är Z-tillbehör. Ett gemensamt serienamn på tillbehörssidan är inte bevis på att station, batteri, hjul eller nätaggregat kan flyttas mellan varje modell.

Batterierna finns i flera typkoder och kapaciteter från 4,0 till 10 Ah. Beställ efter marknadsmodell, typkod och batteripackets fulla kod, inte bara Ah-värdet. Stäng av roboten och använd handskar vid knivbyte; avbryt användningen vid skadad disk, kraftig vibration, svullet batteri, bränd lukt eller onormal värme.

Välj felkodssida efter om roboten har lokal RTK

För Z115, Z130, Z150, S108, S115, Q105 och Q110 används felkoder och statusar för Roborocks RTK-familjer. Den sidan omfattar panel-, stations-, RTK- och modellbundna ljusstatusar samt utvalda officiella E-koder.

För exakt Z120 LiDAR, typkod RRAL0VER, används i stället status- och felguiden för RockMow Z120 LiDAR. Den har en separat LiDAR-, kamera-, ljus- och stationslista och saknar RTK-status. Numeriska felkoder ska kontrolleras i Roborock-appens Error-avsnitt eller aktuellt hjälpcenter.

Svensk garanti och europeisk support är verifierade

Roborock publicerar nu svenska produkt-, garanti- och supportsidor. Europeisk eftermarknad nås via support-eu@garden.roborock.com, hjälpcenter och livechatt. Den officiella sidan belägger däremot inte ett rikstäckande svenskt verkstadsnät, så kontrollera återförsäljarens service- och transportväg före köp.

Spara kvitto, serienummer, modell och garantistatus i appen. Blad omfattas inte av den begränsade garantitabellen, medan flera separata tillbehör anges ha två år. Svenska lagstadgade reklamationsrättigheter är en separat fråga.

Skicka loggar innan karta eller konto återställs

Ett användbart supportärende innehåller marknadsmodell, typkod, serienummer, kod eller LED-mönster, full apptext, app- och firmwareversion, kartbild och uppgift om LiDAR eller lokal RTK. Lägg till bilder av stoppplats, station, sensorer och eventuell RTK-referens.

Beskriv om felet sker på öppen yta, under träd, i en passage, vid sväng eller under dockning. Fabriksåterställ inte innan loggarna har sparats; Roborock varnar för att felsökningsdata annars kan försvinna.

Vanliga frågor

Vad är viktigast att kontrollera på en Roborock robotgräsklippare?

Titta särskilt på karta, sensorernas sikt, hinder, laddstationens placering och om gränserna har tillräcklig marginal mot riskzoner.

Kan Roborock få problem av smutsiga sensorer?

Ja. Sensorstyrda robotar kan påverkas av gräs, jord, pollen, löv och fukt på sensorfönster. Rengör varsamt enligt manualen.

Är Roborock samma typ av robot som en kabelrobot?

Nej, sensorstyrda robotgräsklippare behöver ofta bedömas utifrån karta, app, sensorer och hinder snarare än främst begränsningskabel.