Sunseeker S4 och V1
Felkoder och stationslampor för Sunseeker S4 och V1
S4 och V1 använder olika navigationsplattformar och har separata officiella feltabeller. S4 är modellen för upp till 1 000 m² med 360° 3D-LiDAR och AI-kamera. V1 är 300 m²-modellen med monokulär kamera och VSLAM. Matcha modellnamnet på typskylten innan en kod eller stationslampa används.
Sunseeker S4: 44 fel- och statusposter
S4-tabellen återger 41 display- och appmeddelanden samt tre lampstatusar för den modellbundna laddstationen. Underlaget omfattar LiDAR, kamera, hjul- och klippmotorer, karta, dockning, batteri, kommunikation och interna komponentfel.
| Kod | Felmeddelande | Betydelse | Första kontroller |
|---|---|---|---|
| E1 | Roboten är utanför den sparade kartan eller kan inte fastställa sin position i arbetsområdet. Felsök vidare |
| |
| E2 | Vänster drivhjul är blockerat eller överbelastat. Felsök vidare |
| |
| E2 | Vänster hjulmotors elektriska krets rapporteras öppen. Felsök vidare |
| |
| E2 | Vänster hjulmotor rapporterar kortslutningsfel. Felsök vidare |
| |
| E2 | Höger drivhjul är blockerat eller överbelastat. Felsök vidare |
| |
| E2 | Höger hjulmotors elektriska krets rapporteras öppen. Felsök vidare |
| |
| E2 | Höger hjulmotor rapporterar kortslutningsfel. Felsök vidare |
| |
| E3 | Klippsystemet belastas onormalt av gräs, främmande föremål, för stor sänkning eller motorfel. Felsök vidare |
| |
| E3 | Klippmotorn är blockerad eller överbelastad. Felsök vidare |
| |
| E3 | Klippmotorns elektriska krets rapporteras öppen. Felsök vidare |
| |
| E3 | Klippmotorn rapporterar kortslutningsfel. Felsök vidare |
| |
| E4 | Stötfångaren eller kollisionssensorn ligger kvar i aktiverat läge. Felsök vidare |
| |
| E5 | Roboten uppfattar att den har lyfts eller att ett hjul saknar markkontakt. Felsök vidare |
| |
| E6 | Roboten har vält eller uppfattar att den ligger upp och ned. Felsök vidare |
| |
| E7 | Roboten står för snett eller registrerar onormal lutning. Felsök vidare |
| |
| E8 | Roboten misslyckas med att docka för laddning. Felsök vidare |
| |
| E9 | Roboten sitter fast, slirar eller kan inte lämna en trång plats. Felsök vidare |
| |
| E9 | Roboten kan inte lämna laddstationens område korrekt. Felsök vidare |
| |
| E9 | Roboten hinner inte lämna laddstationen. Felsök vidare |
| |
| E10 | Firmwareuppdateringen kunde inte slutföras. Felsök vidare |
| |
| E13 | Laddningen är onormal på grund av kontakt, strömförsörjning, laddare eller batteri. Felsök vidare |
| |
| E14 | Den aktuella kartan är större än S4:s stödda arbetsområde. Felsök vidare |
| |
| E17 | Ruttplaneringen misslyckas på grund av hinder, trång passage, karta eller anslutningskorridor. Felsök vidare |
| |
| E18 | Batterinivån är för låg för att roboten ska kunna starta. Felsök vidare |
| |
| E22 | Den främre kameran rapporterar fel. Felsök vidare |
| |
| E22 | Den främre kameran är blockerad. Felsök vidare |
| |
| E23 | Ingen användbar karta finns för uppgiften. Felsök vidare |
| |
| E25 | Kartläggningen misslyckades på grund av öppen rutt, för liten yta, smutsig LiDAR eller olämpligt väder. Felsök vidare |
| |
| E28 | LiDAR-positioneringen misslyckas. Felsök vidare |
| |
| E30 | LiDAR-systemet återhämtar sig från ett tillfälligt fel. Felsök vidare |
| |
| BP | Batteriets temperatur ligger utanför tillåtet område. Felsök vidare |
| |
| BP | Batteriet skyddas mot urladdning vid olämplig temperatur. Felsök vidare |
| |
| LOCK | Roboten är låst efter felaktig PIN-kod. Felsök vidare |
| |
| STOP | STOP-läget är aktivt och roboten kan inte starta. Felsök vidare |
| |
| EE | Kommunikationen med displaykortet har misslyckats. Felsök vidare |
| |
| EE | Kommunikationen med robotens rörelse- och lutningssensor har misslyckats. Felsök vidare |
| |
| EE | Rörelse- och lutningssensorn lämnar onormala data. Felsök vidare |
| |
| EE | Kommunikationen med batteriet har misslyckats. Felsök vidare |
| |
| EE | Ett internt komponent- eller realtidsklockfel har registrerats. Felsök vidare |
| |
| EE | LiDAR-systemet rapporterar internt fel. Felsök vidare |
| |
| EE | LiDAR-ytan är kraftigt nedsmutsad. Felsök vidare |
| |
| Fast grönt | Laddstationen har ström; roboten är ute eller fulladdad. Felsök vidare |
| |
| Blinkande grönt | Roboten laddas normalt i stationen. Felsök vidare |
| |
| Släckt | Stationen saknar ström eller har ett laddnings-, spännings- eller kontaktfel. Felsök vidare |
|
Källor till tabellen: Sunseeker S4 – officiella display- och appfel · Sunseeker S4 – officiella lampor för laddstationen
Felkoder och felmeddelanden kan skilja mellan modell, årsmodell, språkversion och appversion. Dubbelkolla alltid felkoden i tillverkarens officiella manual eller på den officiella supportsidan innan du beställer delar eller lämnar in roboten.
Sunseeker V1: 21 fel- och statusposter
V1-tabellen återger 17 display- och appmeddelanden samt fyra lampstatusar för V1-laddstationen. Kameran behöver dagsljus och en tydlig visuell gräns, och magnetremsa används där manualen kräver en fysisk förbjuden gräns.
| Kod | Felmeddelande | Betydelse | Första kontroller |
|---|---|---|---|
| E1 | Roboten är utanför arbetsområdet eller kameran kan inte tolka den visuella gränsen. Felsök vidare |
| |
| E2 | Ett drivhjul är blockerat eller hjulmotorn rapporterar fel. Felsök vidare |
| |
| E3 | Knivdisken är blockerad eller klippmotorn arbetar för tungt. Felsök vidare |
| |
| E4 | Roboten registrerar en kvarstående kollision eller blockerad stötfångare. Felsök vidare |
| |
| E5 | Roboten uppfattar att den har lyfts eller tappat säker markkontakt. Felsök vidare |
| |
| E6 | Roboten har vält eller registrerar att den ligger upp och ned. Felsök vidare |
| |
| E7 | Roboten lutar mer än tillåtet eller står på olämpligt underlag. Felsök vidare |
| |
| E8 | Roboten lyckas inte docka korrekt i laddstationen. Felsök vidare |
| |
| E9 | Roboten sitter fast eller kan inte fortsätta från platsen. Felsök vidare |
| |
| E12 | Batteriet eller batteriets kommunikation rapporterar ett fel. Felsök vidare |
| |
| E13 | Laddningen, laddkontakterna eller stationen fungerar inte normalt. Felsök vidare |
| |
| E17 | Roboten hittar inte tillbaka till laddstationen. Felsök vidare |
| |
| E22 | Kamerans sikt är blockerad. Felsök vidare |
| |
| E22 | Ljuset är för svagt för att kameran ska kunna navigera säkert. Felsök vidare |
| |
| EE | Robotens interna system rapporterar ett fel. Felsök vidare |
| |
| EE | Kameran eller kamerakommunikationen rapporterar ett internt fel. Felsök vidare |
| |
| BP | Batteriets temperatur ligger utanför tillåtet arbets- eller laddområde. Felsök vidare |
| |
| Släckt | Laddstationen saknar ström. Felsök vidare |
| |
| Fast grönt | Roboten är fulladdad i laddstationen. Felsök vidare |
| |
| Blinkande grönt | Roboten laddas automatiskt i stationen. Felsök vidare |
| |
| Blinkande rött | Laddstationens laddkort rapporterar fel. Felsök vidare |
|
Källor till tabellen: Sunseeker V1 – officiella display- och appfel · Sunseeker V1 – officiella lampor för laddstationen
Felkoder och felmeddelanden kan skilja mellan modell, årsmodell, språkversion och appversion. Dubbelkolla alltid felkoden i tillverkarens officiella manual eller på den officiella supportsidan innan du beställer delar eller lämnar in roboten.
Kontrollera modell och fullständig feltext
Spara modell, kod, hela apptexten, programvaruversionen och platsen där roboten stannade. En ensam kod räcker inte när flera meddelanden använder E2, E3, E9, E22 eller EE.
Radera inte kartan eller flytta stationen som första åtgärd. Dokumentera först LiDAR-, kamera-, docknings- och kartstatus och testa på en öppen referensyta.
När S4 rapporterar LiDAR eller position
Rengör LiDAR-ytan försiktigt och kontrollera att roboten har fri sikt i en öppen del av den sparade kartan. Tät dimma, kraftigt regn, smuts och en flyttad station kan påverka positioneringen.
Öppna inte LiDAR-modulen. Återkommande E28, E30 eller EE-fel på öppen yta behöver bedömas av Sunseeker-service.
När V1 rapporterar kamera eller svagt ljus
Stäng av roboten och rengör kamerafönstret med en mjuk och torr trasa. Kontrollera dagsljus, högt gräs, löv, droppar och om gränsen mellan gräs och omgivning går att urskilja.
Fukt innanför kamerafönstret, spricka eller kamerafel som kvarstår i goda ljusförhållanden kräver service.
Hjul, knivdisk och säkerhetssensorer
Stäng av roboten helt innan hjul eller undersida kontrolleras. Använd handskar vid knivdisken och ta endast bort synligt gräs, snören, kvistar och sten.
Kringgå inte lyft-, vält- eller lutningsskydd. Motor- eller säkerhetsfel som återkommer på plan fri mark ska inte lösas genom egen demontering.
Laddstation och batteri
Tolka lampan efter exakt modell. S4 har fast grönt, blinkande grönt och släckt. V1 har släckt, fast grönt, blinkande grönt och blinkande rött.
Bryt strömmen före rengöring av laddkontakter. Öppna inte station, nätaggregat eller batteri. Avbryt användningen vid skadad kabel, svullnad, läckage, lukt, bränd lukt eller onormal värme.
Underlag till Sunseeker-support
Skicka modell, serienummer, kod och full apptext, app- och firmwareversion, kartbild, bilder på platsen samt film på dockning eller felbeteende. Ange också laddstationens exakta lampstatus.