Redback MowRo RM18

Felkoder för MowRo RM18

Tabellen gäller den slingbaserade MowRo med modell- eller artikelbeteckningen RM18. Den omfattar E1–E13, startkoderna F1–F4 och stationens lampor i RM18-manualen. Använd den inte för RM18-PRO, RM24, RM24-PRO eller RM24-SMRT utan att den modellens manual visar samma kod.

Spara kod, stationens lampstatus och platsen där roboten stannade. Stäng av roboten före kontroll av hjul, undersida och knivsystem. Använd handskar när knivarna berörs.

RM18 och RM18-PRO är inte samma modell. MowRos nuvarande sortiment använder flera modellnamn. Kontrollera märkplåten efter exakt RM18 innan F-koderna eller den arkiverade manualen används.

Identifiera RM18 innan koden tolkas

Kontrollera märkplåt, serienummer och artikelbeteckning. RM18-manualen anger SKU/Part No. RM18 och beskriver en robot med begränsningskabel, laddstation och LCD-skärm.

MowRos aktuella webbplats listar även RM18-PRO och flera RM24-modeller. Liknande namn eller chassi räcker därför inte för att anta att samma startkoder, batteri eller station används.

E-koder, F-koder och stationslampor

E1–E13 beskriver stopp under normal användning. F1–F4 visas när starten blockeras av arbetsgräns, kabelsignal, laddkontakt eller låg batterispänning. De tre posterna utan kod gäller stationens lampor.

Kod	Felmeddelande	Betydelse	Första kontroller
E1	STOP-knappen är aktiverad	STOP-knappen är intryckt eller kan inte återgå till normalt läge.	Kontrollera att inget föremål, band eller smuts håller STOP-knappen nere. Ta bort hindret utan att kringgå eller låsa knappen. Placera roboten i laddstationen och starta om enligt manualen. Kontakta service om knappen inte återgår eller felet kommer tillbaka.
E2	Lyftsensorn är aktiverad	Roboten har lyfts eller ett framhjul kan vara blockerat så att lyftsensorn löst ut. Felsök vidare	Stäng av roboten och placera den på plan fri yta. Kontrollera synliga pinnar, sten och gräs kring framhjulen. Kontrollera att hjulen kan röra sig utan att en säkerhetssensor hålls aktiverad. Kontakta service om E2 visas på plan mark utan synligt hinder.
E3	Utanför begränsningskabeln	Roboten befinner sig utanför arbetsområdet eller har glidit över gränsen. Felsök vidare	Placera roboten tydligt innanför begränsningskabeln. Kontrollera stationens lampa och att kabeländarna inte är omkastade. Kontrollera problemplatsen efter lutning, grop, vått gräs eller skarp kabelvinkel. Starta om först när roboten står säkert inom arbetsområdet.
E4	Ingen signal från begränsningskabeln	Roboten får inte en fungerande signal från begränsningskabeln eller laddstationen. Felsök vidare	Kontrollera laddstationens lampa och strömförsörjning. Kontrollera att kabeländarna sitter ordentligt i stationen. Leta efter kabelbrott och skadade eller fuktiga skarvar. Öppna inte stationens nätspänningsdel eller tätade elektronik.
E5	Kollisionssensorn är aktiverad	Roboten har träffat ett hinder eller stötsensorn ligger kvar aktiverad. Felsök vidare	Stäng av roboten och flytta den till en fri yta. Ta bort sten, gren, tjockt gräs eller annat hinder där felet uppstod. Kontrollera att ytterkåpan kan röra sig och återgå utan att tvingas. Kontakta service om E5 återkommer på plan fri yta.
E6	Överström i vänster drivmotor	Vänster drivmotor belastas för hårt, till exempel av blockerat hjul, högt gräs eller fastkörning. Felsök vidare	Stäng av roboten och kontrollera vänster drivhjul efter gräs, snören, sten och lera. Flytta roboten till plan torr och kortklippt yta. Kontrollera om hjulet kan rotera utan synligt hinder. Kontakta service om motorn fortfarande stannar, hackar eller låter onormalt.
E7	Överström i höger drivmotor	Höger drivmotor belastas för hårt, till exempel av blockerat hjul, högt gräs eller fastkörning. Felsök vidare	Stäng av roboten och kontrollera höger drivhjul efter gräs, snören, sten och lera. Flytta roboten till plan torr och kortklippt yta. Kontrollera om hjulet kan rotera utan synligt hinder. Kontakta service om motorn fortfarande stannar, hackar eller låter onormalt.
E8	Överström i klippmotorn	Klippmotorn belastas för hårt av högt gräs, låg klipphöjd eller ett föremål vid knivdisken. Felsök vidare	Stäng av roboten helt och använd handskar. Kontrollera undersidan efter packat gräs, pinne, snöre och fysisk skada. Höj klipphöjden eller klipp ned mycket högt gräs med en annan klippare. Kontakta service om E8 återkommer på kort torrt gräs.
E9	Batterifel	Batteriet eller batteriets övervakning rapporterar ett fel. Felsök vidare	Placera roboten i rätt laddstation och kontrollera om laddningen startar. Ta roboten ur drift vid svullnad, lukt, spricka eller onormal värme. Öppna inte batteriet och använd inte extern laddare. Kontakta service om E9 kvarstår efter normal laddning.
E10	För låg batterispänning	Batteriets spänning är för låg för att roboten ska kunna arbeta. Felsök vidare	Kontrollera att laddstationen har ström. Placera roboten rakt mot laddkontakterna och låt den ladda. Kontrollera om batteriindikatorn faktiskt stiger. Kontakta service om E10 återkommer efter full normal laddning.
E11	Lutningssensorn är aktiverad	Roboten lutar mer än det tillåtna området eller har vält eller kört upp på ett hinder. Felsök vidare	Stäng av roboten och placera den med alla hjul på plan mark. Kontrollera platsen efter grop, rot, kant eller för brant lutning. Ändra arbetsgränsen om samma plats utlöser felet. Kontakta service om E11 visas på plan fri yta.
E12	Hjulen snurrar utan grepp	Roboten står i ett hål eller på sand, lera, vått gräs eller annat underlag med för dåligt grepp. Felsök vidare	Stäng av roboten och flytta den till plan fast yta. Kontrollera problemplatsen efter hål, sand, lera och vått gräs. Jämna till marken eller flytta begränsningskabeln från platsen. Kontakta service om hjulen saknar grepp även på plan torr gräsyta.
E13	Batteriet är överhettat	Batteriets temperatur är för hög för säker drift eller laddning. Felsök vidare	Stäng av roboten och låt den svalna på en torr skuggig plats. Använd inte extern kyla, värme eller annan laddare. Ta roboten ur drift vid lukt, svullnad, spricka eller fortsatt onormal värme. Kontakta service om E13 återkommer vid normal utomhustemperatur.
F1	Utanför arbetsområdet vid start	Roboten står utanför kabeln, kabelanslutningarna kan vara omkastade eller roboten står för långt från gränssignalen. Felsök vidare	Placera roboten inom arbetsområdet nära begränsningskabeln. Kontrollera att kabeländarna sitter i rätt anslutningar på stationen. Kontrollera stationens lampa och kabelns riktning. Starta om enligt RM18-manualen när signalen är verifierad.
F2	Start blockeras eftersom kabelsignal saknas	Roboten kan inte starta eftersom begränsningskabelns signal inte är tillgänglig. Felsök vidare	Kontrollera laddstationens lampa. Kontrollera kabeländarna och stationens ström. Leta efter kabelbrott och skadade skarvar. Starta inte om upprepade gånger innan signalfelet är löst.
F3	Start blockeras av dålig laddkontakt	Roboten har inte tillräcklig kontakt med laddstationens laddbleck för att starta. Felsök vidare	Kontrollera att roboten står rakt och helt inne i stationen. Stäng av roboten före rengöring av kontaktytorna. Rengör synlig smuts enligt manualen och kontrollera att kontakterna möts. Ta stationen ur drift vid skada, bränd lukt, fukt eller onormal värme.
F4	Start blockeras av för låg batterispänning	Batteriet är för urladdat för att roboten ska kunna starta. Felsök vidare	Placera roboten korrekt i laddstationen. Kontrollera stationens ström och att laddningen startar. Låt roboten ladda fullt enligt manualen. Kontakta service om batterinivån inte stiger eller F4 återkommer direkt.
—	Laddstation: fast grönt ljus	RM18-manualen beskriver fast grönt ljus som normal stationstatus när begränsningsslingan är korrekt ansluten.	Bekräfta att roboten och stationen tillhör RM18-systemet. Kontrollera att roboten står inom arbetsområdet. Felsök inte ett fast grönt ljus som kabelbrott utan annat symptom. Dokumentera färgen om roboten samtidigt visar en kod.
—	Laddstation: blinkande rött och grönt	RM18-manualen kopplar blinkande rött och grönt till fel i stationens anslutningar eller avbrott i begränsningskabeln. Felsök vidare	Kontrollera att stationens kontakter sitter ordentligt. Kontrollera begränsningskabeln efter brott och skadade skarvar. Kontrollera synliga lågspänningskablar utan att öppna stationen. Ta skadad station eller nätadapter ur drift.
—	Laddstation: blinkande grönt vid laddning	MowRos officiella support använder blinkande grönt som tecken på att laddning pågår. Felsök vidare	Kontrollera att roboten ligger an mot båda laddkontakterna. Bekräfta att batteriindikatorn stiger under laddningen. Rengör bara kontakterna när roboten är avstängd. Kontakta service om lampan blinkar men batterinivån inte ökar.

Källor till tabellen: MowRo officiella support · MowRo RM18 – arkiverad originalmanual

Felkoder och felmeddelanden kan skilja mellan modell, årsmodell, språkversion och appversion. Dubbelkolla alltid felkoden i tillverkarens officiella manual eller på den officiella supportsidan innan du beställer delar eller lämnar in roboten.

E3, E4, F1 och F2 gäller arbetsgränsen

E3 och F1 betyder att roboten är eller uppfattas vara utanför begränsningskabeln. Kontrollera slutposition, kabeländarnas riktning, stationens lampa och om roboten kan ha glidit över gränsen på vått gräs eller i lutning.

E4 och F2 gäller utebliven kabelsignal. Börja vid stationens ström, anslutningar och synliga skarvar. Gräv inte upp hela slingan innan en kort testslinga eller den modellens kontrollmetod har använts.

E6, E7 och E8 skiljer drivning från klippsystem

E6 gäller vänster drivmotor och E7 höger drivmotor. Stäng av roboten och kontrollera rätt hjul efter gräs, snören, sten och lera. Testa därefter på plan torr och kortklippt yta.

E8 gäller klippmotorn. Använd handskar och kontrollera packat gräs, knivar, skruvar och synlig skada. Öppna inte motorn eller tätad elektronik.

E2, E5, E11 och E12 börjar med platsen

E2 gäller lyft, E5 kollision, E11 lutning och E12 hjul som snurrar utan grepp. Fotografera platsen innan roboten flyttas och kontrollera grop, rot, kant, hinder, sand, lera och vått gräs.

Säkerhetssensorerna får inte tejpas, låsas eller kringgås. En sensor som fortsätter visa fel på plan fri yta behöver servicebedömas.

E9, E10, E13 och F4 gäller batteriet

E9 är batterifel, E10 och F4 gäller för låg batterispänning och E13 gäller övertemperatur. Kontrollera först stationens ström, rak dockning och att batteriindikatorn faktiskt stiger.

Öppna inte batteriet och använd inte en extern laddare. Ta roboten ur drift vid svullnad, spricka, lukt eller onormal värme.

F3 betyder att laddkontakten blockerar starten

Kontrollera att roboten står helt inne och rakt i stationen. Stäng av roboten före rengöring och ta bort synlig smuts från kontaktytorna enligt manualen.

En robot som bara laddar när den trycks eller vinklas har ett docknings- eller kontaktproblem. En skadad station, nätadapter eller kabel ska tas ur drift och inte öppnas.

Tolka stationens ljus tillsammans med robotens kod

RM18-manualen beskriver fast grönt som normal slingstatus och blinkande rött och grönt som anslutnings- eller kabelproblem. MowRos support beskriver blinkande grönt under laddning.

Spara både färg och blinkmönster. Ett grönt ljus utesluter inte dålig laddkontakt, och ett kabelfel ska inte lösas genom att stationens elektronik öppnas.

Gör ett reproducerbart RM18-test

Spara modell, kod, lampstatus och problemplats.
Stäng av roboten och gör den första säkra yttre kontrollen.
Ändra en sak, till exempel ta bort ett hinder eller rätta en kabelanslutning.
Starta enligt RM18-manualen och upprepa samma arbetsmoment.
Notera om felet följer platsen, installationen eller roboten.

Underlag till MowRo-support

Skicka modell RM18, serienummer, full kod, stationens lampstatus, bilder på robot och problemplats samt vilka kontroller som redan har genomförts. Ange tydligt om underlaget kommer från den äldre RM18-manualen.

När service behövs

Ta hjälp när E2, E5 eller E11 återkommer på plan fri yta, när E6–E8 kvarstår efter att synliga hinder tagits bort, när kabelsignalen saknas med verifierad station och testslinga eller när batteri, motor, laddstation och tätad elektronik berörs.

RM18-manualen som tabellen bygger på finns som en arkiverad originalmanual via RM18-originalmanualen. Kontrollera även modell och aktuell hjälp på MowRos officiella support.