Felkoder

Felkoder för AL-KO Robolinho

När AL-KO Robolinho visar en CN-kod bör du först se vilket område koden pekar mot: slingsignal, lutning, lyft, kollision, kalibrering eller batteri. Flera koder kan lösas med installation, rengöring eller en enkel kontroll av basstationen.

Börja med platsen där felet uppstod. En Robolinho som varnar för slinga, svag signal, dålig position eller kalibrering behöver ofta kontroll av basstation, kabeldragning, kabelskarvar och hur roboten står i arbetsområdet.

CN-koder och första kontroller

Kod	Felmeddelande	Betydelse	Första kontroller
CN001	Tilt sensor	Lutningssensorn har löst ut, till exempel för att maxlutningen överskridits, roboten burits eller sluttningen är för brant. Felsök vidare	Placera roboten på en plan yta. Kvittera felet enligt manualen. Kontrollera om området är för brant eller ojämnt. Justera arbetsområdet om felet återkommer på samma plats.
CN002	Lift sensor	Lyftsensorn har löst ut, ofta för att kåpan lyfts upp eller påverkats av ett hinder. Felsök vidare	Ta bort hinder som påverkar kåpan. Kontrollera att roboten står plant. Kvittera felet enligt manualen. Kontrollera området där felet uppstod om det återkommer.
CN005	Bumper deflected	Roboten har kört mot ett hinder och kan inte frigöra sig, till exempel nära laddstationen eller i en trång passage. Felsök vidare	Placera roboten på en fri yta inom arbetsområdet. Ta bort hinder där felet uppstod. Kontrollera passager, laddstationens placering och kabeldragning. Justera begränsningskabeln om roboten fastnar nära samma hinder.
CN007	No loop signal	Roboten saknar slingsignal, vilket kan bero på att begränsningskabeln är skadad, svag signal eller problem med laddstationens strömförsörjning. Felsök vidare	Kontrollera LED-status på basstationen. Kontrollera basstationens strömförsörjning. Dra ur och anslut transformatorn igen enligt manualen. Kontrollera begränsningskabeln för skador och reparera trasig kabel.
CN008	Loop signal weak	Slingsignalen är för svag, exempelvis om begränsningskabeln ligger för djupt eller signalen från stationen är svag. Felsök vidare	Kontrollera LED-status på basstationen. Kontrollera strömförsörjningen till stationen. Kontrollera om kabeln är nedgrävd för djupt. Lyft kabeln till föreskriven höjd eller fäst den närmare gräsytan enligt manualen.
CN010	Bad position	Roboten befinner sig utanför avgränsad gräsyta eller kabeldragningen gör att roboten tolkar positionen fel. Felsök vidare	Placera roboten på en fri yta inom arbetsområdet. Kontrollera kabeldragning runt kurvor och hinder. Kontrollera om begränsningskabel korsar sig själv. Korrigera kabeldragningen enligt manualen.
CN011	Escaped robot	Roboten har lämnat den avgränsade gräsytan. Felsök vidare	Placera roboten tillbaka inom arbetsområdet. Kontrollera kabeldragning runt kurvor, hinder och kanter. Kontrollera om roboten kan glida ut på blött gräs eller i lutning. Korrigera begränsningskabelns placering om felet återkommer.
CN012	Cal: no loop	Fel under kalibrering: roboten hittar inte begränsningskabeln. Felsök vidare	Kontrollera LED-status på basstationen. Kontrollera strömförsörjningen. Kontrollera slingan och kabelanslutningar. Gör om kalibreringen enligt manualen.
CN015	Cal: outside	Fel under kalibrering: roboten tolkar att den är utanför arbetsområdet. Felsök vidare	Placera roboten korrekt i förhållande till slingan. Kontrollera att roboten kan köra över slingan enligt manualens kalibreringssteg. Kontrollera om kabeln korsar sig själv. Gör om kalibreringen enligt manualen.
CN017	Cal: signal weak	Fel under kalibrering: slingsignalen är för svag. Felsök vidare	Kontrollera basstationens strömförsörjning. Kontrollera slingan och kabelanslutningar. Kontrollera om kabeln ligger för djupt. Gör om kalibrering efter åtgärd.
CN018	Cal: Collision	Fel under kalibrering: roboten har kolliderat eller hindrats under kalibreringen. Felsök vidare	Ta bort hinder i kalibreringsområdet. Kontrollera området kring basstationen. Kontrollera basstationens laddkontakter. Gör om kalibreringen enligt manualen.
CN038	Battery	Batteriet är urladdat eller roboten hittar inte tillbaka till basstationen, exempelvis på grund av lång slinga, många öar eller avbrott i begränsningskabeln. Felsök vidare	Placera roboten i laddstationen. Kontrollera laddkontakter och basstation. Kontrollera om slingan är för lång eller har många öar. Kontrollera begränsningskabeln för avbrott.

Läs tabellen tillsammans med situationen

Kontrollera exakt CN-kod i display eller app och jämför med manualen för din modell. Vissa Robolinho-koder hör till äldre modeller eller visas främst under kalibrering, så modell och situation spelar roll.

Felkoder och felmeddelanden kan skilja mellan modell, årsmodell, språkversion och appversion. Dubbelkolla alltid felkoden i tillverkarens officiella manual eller supportsida innan du beställer delar eller lämnar in roboten.

Koppla feltexten till situationen

AL-KO-koder blir tydligare när du jämför feltexten med var roboten stod och vad den gjorde precis innan stoppet.

Var stod roboten? Ett signalfel vid stationen, ett stopp vid en skarv och ett fel ute vid bortre gränsen ska felsökas olika.

Vad hände i trädgården innan felet kom? Kanttrimning, grävning, frost, regn, ny rabatt och flyttad station är ofta viktigare ledtrådar än själva feltexten.

Är felet elektriskt eller mekaniskt? Slingsignal och laddning börjar vid station, kabeländar och skarvar. Hinder, lyft och fastkörning börjar på platsen där roboten stannade.

Börja här innan du går vidare

Börja alltid utanför roboten. Kontrollera laddstation, statuslampa, kabelanslutningar, synliga skarvar och platsen där roboten stannade. Fortsätt först därefter med robotens undersida, hjul, knivdisk och sensorer.

Om felet gäller motor, batteri, kretskort eller återkommande sensorfel efter rengöring ska manual och support väga tyngst. Det är sällan värt att öppna tätade delar för att bara titta.

Koder om slingsignal och svag signal

CN007, CN008 och flera kalibreringskoder pekar mot slingan, basstationens ström eller signalens kvalitet. Kontrollera först LED-status på basstationen, kabelanslutningarna och synliga skarvar. Om kabeln ligger djupt eller har dålig kontakt kan signalen bli för svag även om roboten ibland fungerar.

Börja med ingen slingsignal och gå vidare till robotgräsklippare tappar signal om felet kommer och går.

Koder om lutning, lyft och kollision

Lutningssensor, lyftsensor och stötfångare löser ofta ut av praktiska orsaker: gropar, rötter, kantsten, leksaker, studsmatta eller för branta delar av gräsmattan. Flytta roboten till plan mark, ta bort hinder och titta på om felet återkommer på samma plats.

Om samma yta ger problem flera gånger behöver arbetsområdet justeras. Ibland räcker det med att jämna ut en grop eller flytta kabeln några centimeter från en svår kant.

Koder om position och arbetsområde

Bad position och escaped robot betyder att roboten inte längre tolkar sin position korrekt i förhållande till slingan. Kontrollera om kabeln korsar sig själv, om roboten kan glida ut i lutning eller om kabeldragningen runt öar och smala passager är för snäv.

Vid återkommande gränsproblem, läs robotgräsklippare kör utanför gränsen.

Batteri och laddning

CN038 och liknande batterirelaterade fel kan bero på låg laddning, dålig kontakt i stationen eller att roboten inte hittar hem i tid. Kontrollera laddkontakter, basstationens placering och om slingan är ovanligt lång eller innehåller många öar.

Misstag som gör felsökningen längre

De här misstagen gör ofta att enkla AL-KO-fel tar längre tid att hitta än de behöver.

Byt inte batteri innan du har kontrollerat basstation och laddkontakter.
Gräv inte upp hela kabeln innan du har kontrollerat anslutningar och skarvar.
Ignorera inte fel som bara kommer vid kalibrering — de säger ofta något om installationen.
Starta inte om roboten upprepade gånger utan att åtgärda platsen där felet uppstod.

När support eller service är rimligt

Kontakta återförsäljare eller AL-KO support om samma CN-kod återkommer efter kontroll av basstation, kabel, hinder och laddkontakter. Det gäller särskilt vid batterifel, sensorfel eller om roboten fortfarande har garanti.

Spår som ofta leder rätt

Vid slingsignalproblem, börja med ingen slingsignal. Om roboten kör utanför området, läs robotgräsklippare kör utanför gränsen. Vid batteri- eller laddproblem, läs robotgräsklippare laddar inte.

Underlag som gör supporten enklare

Om felet inte försvinner efter säkra kontroller blir ärendet mycket tydligare om du kan skicka rätt underlag: exakt feltext, modell, bild på platsen där roboten stannade, väder, vad du redan har testat och om felet kom efter regn, rengöring, kabelarbete eller vinterförvaring.

Det är också bra att skriva om felet kommer direkt vid start, under klippning, på väg hem eller först när roboten står i laddstationen. Den detaljen avgör ofta vilket felsökningsspår som är rimligast.

Låt koden visa riktning, inte facit

Felkoden är en startpunkt, inte en färdig diagnos. Samma feltext kan bero på installation, väder, smuts, hinder eller en faktisk komponent som behöver service.

Gör därför de synliga och säkra kontrollerna först: platsen där roboten stannade, stationens status, laddkontakter, kabelanslutningar, sensorfönster och om felet återkommer på samma sätt.